KENNIS MAAKT HET VERSCHIL!

Door onze passie voor koken en alles eromheen zijn wij altijd op zoek naar de nieuwste en beste producten, zodat we een assortiment hebben met producten die wij zelf ook graag willen gebruiken.

Onze webwinkel bestaat uit een compact team onder leiding van tenminste één gespecialiseerde Kenner die wordt ondersteund door onze klantenservicemedewerkers. Door met kleinere teams te werken zijn wij in staat om onze klanten en geïnteresseerden persoonlijke aandacht te geven met adviezen, het beantwoorden van vragen en eventuele problemen op te lossen.

Ons motto: kennis maakt het verschil! We kennen onze producten, geven jou graag eerlijk advies en helpen je ook graag ná de verkoop met eventuele vragen en problemen. 

Via onderstaande links vind je beoordelingen van honderden tevreden klanten die ons bijna een perfecte score geven!

Onze webwinkel is met bijzonder veel zorg samengesteld zodat je veilig en betrouwbaar jouw aankoop aan ons kunt overlaten. Als bewijs daarvan mogen wij niet één maar zelfs twee onafhankelijke keurmerken voeren: Thuiswinkel Waarborg en Stichting Webshop Keurmerk. Beide keurmerken vereisen een hoge standaard waar het gaat om bescherming van (online) klanten. Na uitvoering van beveiligingstests, audits en diverse andere controles waren beide keurmerken dik tevreden en kregen we een certificaat met pluim!

SousvideKenner is trots lid van het enige serieuze keurmerk voor webshops: Thuiswinkel Waarborg  

Deze webwinkel is onderdeel van kenners.nl

Kenners.nl is een online warenhuis met verschillende webwinkels die zich elk richten op een specifieke niche, onder leiding van tenminste één Kenner die wordt ondersteund door onze klantenservicemedewerkers. Wij streven naar het aanbieden van hoge kwaliteit producten, heldere communicatie, uitstekende bereikbaarheid en betrouwbare levering van jouw bestelling. En dat alles voor een gunstige prijs en de beste service. Ons motto: kennis maakt het verschil! We kennen onze producten, geven jou graag eerlijk advies en helpen je ook ná de verkoop met eventuele vragen en problemen.

Wij besteden grote zorg aan jouw klantervaring, gewapend met kennis en ervaring streven wij er naar dat jij niets minder dan volstrekt tevreden bent. We staan je graag te woord via telefoon, e-mail of chat en geven gratis, vrijblijvend en persoonlijk advies als je daarom vraagt, op basis van onze eigen ervaringen met de producten. En weten we het niet? Dan zoeken we het uit! 

Professionele diensten en oplossingen

Voor professionals die al lang weten wat ze willen bieden wij ook professionele service op maat. Je kunt betalen op rekening (in overleg) en gebruik maken van voordelige aanbiedingen op maat voor de levering van hoge kwaliteit apparaten en producten voor professionele toepassingen.

Intracommunautaire (ICP) leveringen afrekenen zonder btw

Buitenlandse klanten met een geldig Europees btw nummer hoeven geen btw te betalen voor intracommutaire levering van producten binnen de (Artikel 138, Richtlijn 2006/112/EG). Dit proces is geautomatiseerd: wanneer je afrekent als "zakelijke klant" met uw btw-nummer en bedrijfsnaam dan kun je, na controle in de VIES database, direct afrekenen zonder BTW / VAT.

Uitstekende klantenservice met kennis van zaken

Uitstekende service begint met goede bereikbaarheid en daarom staan we zoveel mogelijk klaar om al jouw vragen te beantwoorden via telefoon, e-mail en live chat. Meestal heb je supersnel een antwoord. En als de koop eenmaal gesloten is trekken we onze handen er niet van af. Wij proberen altijd pro-actief te communiceren en wachten niet tot jij aan de bel trekt. Soms gaat er wel eens iets mis (wij zijn ook maar mensen) maar dan lossen we dit snel en adequaat op met een gezonde dosis verantwoordelijksheidsgevoel.

Openingstijden & contact

Bekijk hier onze openingstijdens en contactmogelijkheden.

Wist je dat?

Betrouwbaarheid en kwaliteit

Wij werken uitsluitend met leveranciers die de hoogste graad van flexibiliteit, zorgvuldigheid en betrouwbaarheid bieden. Vandaag de dag is het vrijwel onmogelijk om ieder product zelf op voorraad te houden, dus vertrouwen we daarin voor een deel op onze partners. Up-to-date voorraadinformatie, snelle reactietijden bij problemen en zéér korte levertijden. Dit koppelen wij aan de informatie op onze website, dus "op voorraad" betekend ook écht op voorraad. Helaas is 100% foutloos onmogelijk maar in dat geval zorgen we samen met onze partners voor een snelle en adequate oplossing. Beloofd!

Bedrijfsgegevens

Kenners bv
KVK: 64792447
BTW: NL855847815B01

Adres: Librije 38 2907 JA, Capelle aan den IJssel
Telefoon: 085 301 2306
E-mail: [email protected]

Let op: dit is géén bezoekadres. Bezoeken is helaas niet mogelijk.