De specialist is hoge kwaliteit koksmessen!

Hoofdmenu

Kenners

Kennis maakt het verschil!

Kenners.nl is een online warenhuis met verschillende webshops die zich elk richting op een specifieke niche, onder leiding van tenminste één Kenner die wordt ondersteund door ons support center. Wij streven naar het aanbiedien van hoge kwaliteit producten, heldere communicatie, uitstekende bereikbaarheid en betrouwbare levering van je bestelling. En dat alles voor een gunstige prijs en de beste service. Ons motto: kennis maakt het verschil! We kennen onze producten, geven je graag eerlijk advies en helpen je ook ná de verkoop met eventuele vragen en problemen.

Daarom besteden wij grote zorg aan jouw klantervaring, gewapend met kennis en ervaring, en streven er naar dat je niets minder dan volstrekt tevreden bent. We staan je graag te woord via telefoon, e-mail of chat en geven gratis en vrijblijvend persoonlijk advies als je daarom vraagt, op basis van onze eigen ervaringen met de producten. En weten we het niet? Dan zoeken we het uit!

Ook voor professionals, die al lang weten wat ze willen, bieden wij professionele service op maat, zoals btw facturen (voor bv onze Belgische klanten), betalen op rekening (in overleg) en voordelige aanbiedingen.

Vertrouwd online shoppen!

Niet één maar zelfs twee keurmerken: Thuiswinkel Waarborg en Webshop Keurmerk

Onze webshops worden met bijzonder veel zorg samengesteld zodat je veilig en betrouwbaar je aankoop aan ons kunt overlaten. Als bewijs daarvan mogen wij niet één maar zelfs twee onafhankelijke keurmerken voeren: Thuiswinkel Waarborg en Stichting Webshop Keurmerk. Beide keurmerken vereisen een hoge standaard waar het gaat om bescherming van (online) klanten en de betrouwbaarheid van transacties. Na uitvoering van beveiligingstests, audits en diverse andere controles waren beide keurmeken dik tevreden en kregen we een certificaat met pluim!

Uitstekende klantenservice met kennis van zaken

Uitstekende service begint met goede bereikbaarheid en daarom staan we zoveel mogelijk klaar om al jouw vragen te beantwoorden via telefoon, e-mail en live chat. Meestal heb je supersnel een antwoord. En als de koop eenmaal gesloten is trekken we onze handen er niet van af. Wij proberen altijd pro-actief te communiceren en wachten niet tot je aan de bel trekt. Soms gaat er wel eens iets mis (wij zijn ook maar mensen) lossen we dit snel en adequaat op met een gezonde dosis verantwoordelijksheidsgevoel.

Openingstijden & contact

Bekijk hier onze openingstijdens en contactmogelijkheden.
 

Wist je dat?

Betrouwbaarheid en kwaliteit

Wij werken uitsluitend met leveranciers die de hoogste graad van flexibiliteit, zorgvuldigheid en betrouwbaarheid bieden. Vandaag de dagis het vrijwel onmogelijk om ieder product zelf op voorraad te houden, en dus vertrouwen we daarin voor een deel op onze partners. Up-to-date voorraadinformatie, snelle reactietijden bij problemen en zéér korte levertijden. Dit koppelen wij aan de informatie op onze website, dus "op voorraad" betekend ook écht op voorraad. Helaas is 100% foutloos onmogelijk maar in dat geval zorgen we samen met onze partners voor een snelle en adequate oplossing. Beloofd!

Bedrijfsgegevens

Kenners bv
KVK: 64792447
BTW: NL855847815B01